MODALITA' DI RESO E RECESSO -DIRITTO DI RECESSO DEI FUORI MISURA
Il Diritto di Recesso si applica solo su materassi di misura standard: -80x190 - 160x190 -120x190
Tutte le altre varianti appartengono alla fascia beni confezionati su misura o personalizzati e non soggetti al Diritto di recesso come da D.Lgs 21/2014 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n°58 dell'11 Marzo 2014 sezione 2 art.59 Codice del Consumo
-RESO CON SOSTITUZIONE
Nel caso avessi acquistato uno o più articoli ed intendessi sostituirli hai 30 giorni lavorativi di tempo per effettuare il cambio, ecco il procedimento da attuare:
- Scrivi una mail a Ce.Pro.L. inserendo nell’oggetto la scritta “Richiesta di reso”;
- Riporta in modo chiaro l’articolo che vuoi cambiare e in massimo 48 ore verrai ricontattato per iniziare la pratica di reso.
- Ti verrà comunicato via email il giorno in cui verremo a ritirare presso l’indirizzo da te fornito il prodotto oggetto della pratica di reso.
- Una volta recuperato il reso ed analizzato per accertarci che non sia danneggiato e che siano presenti, sempre non danneggiate, tutte le sue componenti accessorie originali (lastra,rivestimento,fodera,cerniere), ti forniremo via le istruzioni necessarie per effettuare il nuovo acquisto.
NOTE
- In caso di sostituzione con un prodotto di valore superiore verrà richiesto il pagamento della differenza;
- In caso di sostituzione con un prodotto di valore inferiore verrà rimborsata la differenza;
- Il reso con sostituzione di un prodotto può essere effettuato solo una volta.
- RESO SENZA SOSTITUZIONE
- Nel caso avessi acquistato uno o più articoli ed intendessi restituirli hai 30 giorni lavorativi di tempo per effettuare la restituzione
- Scrivi una mail a Ce.Pro.Linserendo nell’oggetto la scritta “Richiesta di restituzione”
- Riporta in modo chiaro l’articolo che vuoi rendere ed il numero d'ordine associato, in massimo 48 ore verrai ricontattato per iniziare la pratica di restituzione
- Ti verrà comunicato via email il giorno in cui verremo a ritirare presso l’indirizzo da te fornito il prodotto oggetto della pratica di restituzione
- Una volta recuperato il prodotto lo analizzeremo per accertarci che non sia danneggiato e che siano presenti, sempre non danneggiate, tutte le sue componenti accessorie originali (lastra,rivestimento,fodera,cerniere).
- Al momento della verifica dell’integrità del prodotto (come da Condizioni Generali di Contratto), verrà rimborsato il costo dell’articolo/i meno le spese per la pratica di reso (forfettizzate nella somma di 15 euro) che verranno trattenute da Ce.Pro.L.
Il reso con o senza sostituzione è valido solo per gli acquisti con spedizione all'interno del territorio italiano e appartenenti alla categoria misure standard .Tutte le altre varianti appartengono alla fascia beni confezionati su misura o personalizzati e non soggetti al Diritto di recesso come da D.Lgs 21/2014 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n°58 dell'11 Marzo 2014 sezione 2 art.59 Codice del Consumo.
